CONTATTO

Il nostro team di supporto la aiuta in modo affidabile e competente per qualsiasi richiesta relativa a Toscharex. Che si tratti solo di informarsi, di essere già registrato o di usare attivamente la piattaforma, la aiutiamo a procedere rapidamente.

Come contattarci

La supportiamo in modo specifico su tutte le questioni relative al suo account e all'uso di Toscharex. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui forniamo assistenza:

• Creazione e verifica del suo account, così come gestione dell'account (inclusa la configurazione del profilo e del rischio)
• Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
• Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
• Informazioni su funzionalità, strategie, logica dell'IA e strumenti disponibili
• Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
• Supporto per altre questioni, da quelle generali a quelle individuali

Utilizzi il modulo di contatto sicuro qui sotto e compili tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la sua richiesta rapidamente. Di norma riceverà una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat live (giorni lavorativi 9–18).